Лучшее покрытие сотовой связи. У какого оператора самый лучший мобильный интернет? Какой оператор связи лучший для интернета – МТС

Выбирая мобильный тариф, важно получить выгоду и потратить сумму, оправдывающую полученные услуги. Рассмотрим рейтинг операторов сотовой связи в Москве 2017 года. Ведь актуальная информация за уходящий год поможет сделать верный выбор в следующем.

Йота занимает первое место в рейтинге операторов сотовой связи Москвы 2017 года.

Преимущества: предлагает клиентам и доставить ее курьером бесплатно. Это экономит время, ведь идти в салон связи и оформлять карту там не придется.

Также Йота сделала возможным создание индивидуального тарифного плана. Такой подход нравится молодой аудитории, ведь предоставляется безлимитный доступ в часто используемые соцсети, а платить за лишние минуты и СМС не нужно.

И самое главное – наличие безлимитного Интернет. Это единственный оператор, который не ограничивает своих клиентов по трафику на планшете или компьютере.

К сожалению, безлимит на смартфоне Йота отменила.

Теле 2 предоставляет одни из самых выгодных тарифных планов. Кроме невысоких цен, активно хвастается услугой сохранения и обмена пакетов смс и звонков, если они не использовались полностью. Хотя подобная функция есть не только у этого сотового оператора Москвы, но все равно она дает неоспоримое преимущество.

По данным Роскомнадзора сотовые операторы в рекламных роликах не всегда предоставляют полную информацию. Теле 2 был замечен в умалчивании о некоторых условиях только в одном ролике. Это ставит его на вторую позицию рейтинга по честности. Однако, все равно стоит быть внимательным и проверять условия, дополнительно.

Мегафон. По данным Роскомнадзора за 2017 год, Мегафон занял первое место по качеству связи и скорости интернета в Москве и других городах.

Однако пользователи сети часто жалуются на необоснованное снятие денег со счета. Сотрудники Мегафона стараются оперативно решать возникающие проблемы и суммы в итоге возвращаются.

Стоит внимательно изучать условия, чтобы в последующем не возникало подобных казусов.

Билайн. Клиенты отмечают ухудшение в качестве связи, но количество вышек, которые Вымпелком успел построить в свои лучшие времена, дают более широкий охват по сравнению с другими операторами. Если в больших городах, таких как Москва, этого не заметно, то в поселках и деревнях чувствуется.

Так же Билайн предлагает удобные и недорогие тарифные планы, однако от клиентов уже были слышны нарекания по поводу непрозрачности снятия денег со счета. Работники колл-центра безусловно вежливы, но на дозвон может уйти не один час. Вероятно, это одна из причин, но которой Роскомнадзор посчитал Билайн худшим сотовым оператором.

МТС частенько «недоговаривает» своим клиентам и не предоставляет полную информацию о тарифах. Это касается и рекламных роликов, снятых в 2017 году.

Оттого клиенты, не обладая всей полнотой информации, к сожалению, иногда терпят убытки. Потому перед тем как присоединиться к МТС, вчитайтесь в условия.

Но МТС имеет и плюсы, среди которых: качественная связь и оборудование для ее обеспечения, удобные тарифы с безлимитным доступом в интернет. МТС первым в России ввели мобильную видеосвязь. Роскомнадзор поставил МТС на второе место по качеству сотовой связи в 2017 году, что является хорошим результатом.

Если оценивать по пятибалльной шкале, то мы бы поставили следующие оценки:

Сегодня мы не можем представить себе нашу жизнь без мобильной связи, которая является атрибутом почти каждого ее аспекта. Существуют несколько крупнейших провайдеров связи, которые предоставляют различного вида услуги, и в данной статье мы поможем вам разобраться, как выбрать среди них наиболее подходящего. Как определить, какой сотовый оператор лучше? Специально для вас мы составили рейтинг сотовых операторов России.

Лучшие операторы мобильной связи 2018-2019

Спрос на мобильную связь растет с каждым годом, и есть 4 крупных оператора, в полной мере этот спрос удовлетворяющие.

1. МЕГАФОН
2. БИЛАЙН
3. Tele2

Каждый оператор имеет как свои достоинства, так и недостатки, подробнее которые мы разберем в данной статье.

Рейтинг операторов сотовой связи регулярно исследуется Роскомнадзором, с учетом мнения пользователей. Оператор Yota, занимающий значительную часть рынка, в данныйрейтинг не включается, так как не имеет собственных вышек и является дочерней компанией «Мегафон». Yota арендует вышки у ведуших игроков рынка, от этого страдает ширина покрытия. Рейтинг составляется на основе множества факторов, среди наиболее значимых можно выделить следующие:

• Качество мобильной связи
• Качество мобильного интернета
• Процент доставленных сообщений
• Стоимость услуг
• Уровень покрытия сети.

Чтобы оценить качество услуг того или иного оператора, мы воспользуемся статистикой.

Сотовая связь

Лидирующую позицию в данной категории занимает компания «Мегафон», качество связи которого стремится к абсолютному, имея всего 0.7% сбоев по всей сети. Второе место занимает МТС, незначительно отставая от Мегафона, с 0.8% сбоев. Своеобразным антирекордсменом является «Билайн», имея целых 15.1% сбоев. В то же время относительно молодой для России «Теле2» имеет лишь 1.2% сбоев.

Мобильный интернет

Касательно скорости мобильного интернета, разница между операторами более ощутима. Здесь также лидирует «Мегафон», обеспечивая реальную скорость до 14 Мбит/с. За ним следует МТС с 10.1 Мбит/c, после идет «Теле2» с 9.4 мбит/c, замыкает строчку рейтинга «Билайн» (5 Мбит/с).


Несмотря на высокую скорость, «Мегафон» не может похвастаться хорошим числом успешных соединений по IP/TCP и HTTP, давая 3% сбоев в первом случае и 4.4% во втором. Наибольшая доля успешных соединений у компании МТС, с 0,6 и 0,8 % сбоев соответственно. Стоит, однако, отметить, что скорость интернета у каждого оператора варьируется в зависимости от региона покрытия.

Мгновенные сообщения

Здесь у нас лидирующую позицию занимает «Билайн», показывая результат в 100% доставленных сообщений. Следом идет «Теле2», имея 1.2% недоставленных СМС, «Мегафон» не доставил 1.7%, а у у МТС не пришло 2,4%.

Уровень покрытия

В этом разделе мы рассмотрим только покрытие 4G, так как трудно определить уровень покрытия для обычной связи, по той причине, что одни операторы часто арендуют вышки у других, и оценить этот показатель затруднительно. Рассмотрим уровень покрытия по Москве и области — именно в этом регионе наибольшая плотность 4G вышек.
По уровню покрытия 4G лидерство вновь показал «Мегафон». Эксперты объясняют этотем, что данный оператор раньше всех начал установку вышек LTE, значительно опередив конкурентов. Плотность покрытия сетей 4G у «Мегафон» занимает долю в 32.2%. Второе место, согласно исследованиям, держит МТС с показателем 30.9%, замыкает тройку Второе место в исследовании занял оператор МТС с показателем 30,9%, на третьем - «Билайн» с результатом 28,8%.

Стоимость услуг

Каждый оператор предоставляет огромное множество тарифов, разбирать все их мы небудем, а лишь сравним общие характеристики. Стоимость тарифов связи динамична, средняя ценник по России за пакет составляет 300-350 р/мес. Согласно оценкам аналитиков компании ComNews Research, при использовании малой корзины (отсутствие мобильного интернета, малое количество звонков и сообщений, ориентация на внутрисетевые звонки) самым выгодным оператором стал МТС. В остальных случаях, которые охватывают большинство пользователей (интернет, звонки, сообщения) лучший оператор по стоимости услуг, как по оценкам экспертов, так и по отзывам пользователей является провайдер «Теле2». Стоимость среднего пакета у всех операторов сильно меняется в зависимости от региона обслуживания, и в дальневосточных, а также северных округах значения неравномерны. Если брать оценку тенденций центральных регионов, стоимость среднего пакета варьируется в таком порядке, от самого дешевогок самому дорогому.

Сейчас в каждом регионе работают по 5-6 операторов сотовой связи, однако, когда возникает вопрос о приобретении сим-карты, выбор производится между четырьмя «гигантами» - МТС, Мегафон, Билайн и Теле2. Будущего абонента интересует, какой мобильный оператор лучше, так как он желает в дальнейшем избежать хлопот с мобильной связью. Однозначно ответить, какой оператор самый выгодный, невозможно – все зависит от требований, которые абонент предъявляет к связи.

Как понять, какой оператор самый лучший?

Универсальным критерием является качество связи. Долгое время несомненным лидером по этому направлению считался Мегафон. Сейчас спор о том, у какого оператора самая большая зона покрытия, обречен на неудачу, так как в пределах города качество связи примерно равное у всех операторов. Что же касается сети за городом, то здесь существуют зоны, которые могут покрываться одним оператором и игнорироваться другим – это нормальная ситуация, потому как обеспечить 100%-ое покрытие физически невозможно. Если абонент часто находится в разъездах и испытывает необходимость всегда оставаться на связи, больше ему подойдет Мегафон, а вот Билайн за городом ловит очень слабо, хотя внутри городов может также похвастаться отменным качеством. Также с зоной покрытия серьезные проблемы испытывает Теле2 - сим-карта может терять сеть даже в пределах города, однако, этот синдром можно списать на статус «новичка» данного оператора. Важное дополнение: перед покупкой сим-карты не поленитесь и зайдите на сайт оператора – там легко можно найти карту покрытия GSM и 3G, по которой и проверяется, насколько населенный пункт, где вы проживаете, поддерживает сеть.

Есть и прочие критерии качества оператора:

• Количество тарифов и услуг. Перечень мобильных услуг расширяется, поэтому современные абоненты могут нуждаться в таких опциях, как «Любимый номер», «Вам звонили!» или «Гудок». Если оператор неспособен предоставить абоненту ту услугу, в которой он нуждается, абонент пойдет к конкуренту, даже если по остальным параметрам оператор его устраивает. Активная конкуренция между операторами привела к тому, что абонент не терпит компромиссов. Лидером по числу предлагаемых услуг считается МТС, однако, у этого оператора есть и слабое место – небольшое количество тарифов: «СуперМТС» - фактически безальтернативный вариант для тех, кто не желает платить абонентскую плату.
• Стоимость. Самый дорогой оператор как по стоимости звонков, так и по цене интернета – Мегафон. Однако абоненты вынуждены платить, так как модемы Мегафон функционируют там, где остальные отказываются работать. Какой мобильный оператор дешевле? Здесь за лидерство поспорят Теле2 и МТС, которые, впрочем, используют разные походы – так, для звонков внутри сети абоненты МТС вообще платить не должны, сим-карты же Теле2 выгодны, если абонент звонит на всех операторов, так как стоимость минуты фиксирована.

Какой мобильный оператор лучше для интернета?

Доступ в интернет предоставляется совершенно на всех тарифах, предлагаемых операторами, однако, для безлимитного доступа требуется подключение тарифных опций. Очень важно наличие выбора опций, потому как существуют активные пользователи и простые интернет-серферы, которые не заинтересованы в том, чтобы переплачивать за ненужные гигабайты. Какой же оператор лучше для мобильного интернета? Широким спектром интернет-опций могут похвастаться МТС и Мегафон – у каждого из них свои преимущества. При сравнении абонент сможет обнаружить, что интернет от Мегафон стоит значительно дороже при тех же параметрах (уровень трафика, скорость) – причина заключается в качестве: Мегафон использует оборудование только американского и европейского производства, поэтому модем Мегафон в отличие от МТС «ловит» везде.

Огромной популярностью у владельцев планшетов пользуются сим-карты «МТС Планшет». У этого тарифа есть сразу несколько преимуществ:

• Невысокая стоимость подключения и абонентская плата. Тем, кто интересуется, какой оператор лучше для интернета на планшет в Москве, будет полезно узнать, что сим-карта стоит всего 400 рублей – за эти деньги пользователю дается 4 Гб.
• Отсутствие роуминга. С «МТС Планшет» пользователь гаджета сможет пользоваться интернетом по всей России – доплачивать и подключать дополнительные услуги нет нужды.
• Включенная в стоимость услуга Мобильного телевидения. Преимущество может показаться незначительным, ведь смотреть ТВ можно и через интернет, однако, в этом случае расходуется трафик, да и качество изображения оставляет желать лучшего. Мобильное ТВ позволяет избежать нежелательных трат трафика.

При выборе оператора необходимо исходить из нужд абонента. Например, если вы часто звоните в другой город, нужно рассмотреть наличие роуминговых услуг, чтобы понять, какой оператор лучше для звонков по России для вас. Важно: выбирая оператора, ориентируйтесь не на субъективное мнение знакомых, а на информацию, которая присутствует на официальном сайте.

Роскомнадзор провел исследование качества мобильной связи в Москве. Измерения проводились с 20 января по 10 марта этого года в сетях GSM, 3G, LTE с помощью автоматизированной системы контроля в соответствии с методикой, утвержденной Минкомсвязью России.

МТС признана самой качественной по абсолютному большинству параметров исследования: оператор показал наиболее высокую долю успешных соединений при совершении звонков (99,7%), самое низкое число обрывов вызовов (0,5%). У МТС оказалась и лучшая сеть мобильного интернета среди операторов «большой тройки» - средняя скорость соединения для всех сетей составила 7,1 Мбит/с.

По большинству параметров, характеризующих качество передачи речи, Tele2 показала второй результат из четырех. А по трем из четырех параметров, характеризующих качество мобильного интернет-доступа, и вовсе превзошла «большую тройку». В частности, у Tele2 самый низкий процент безуспешных соединений с сервером и прерванных сессий по протоколу http.

Измерения проводились по определенным правилам: например, при тестировании качества передачи речи тестовый звонок занимал 180 секунд, а скорость движения транспортного средства, на котором находился человек со смартфоном, составляла 40 км/ч. Связь тестировалась вне зданий во всех четырех сетях одновременно и в одних и тех же местах, чтобы условия были равные.

Представитель Tele2 Константин Прокшин с выводами Роскомнадзора согласен. Менее чем за год Tele2 построила качественную сеть с хорошим покрытием, говорит он: всего в Москве и области у оператора около 8000 базовых станций. У «Мегафона» их 24 000, говорит представитель его столичного филиала Павел Ларин; представители МТС и «Вымпелкома» аналогичными данными не делятся.

Не удивлен результатами замеров и представитель МТС Дмитрий Солодовников: среди операторов «большой тройки» сеть МТС лучшая по качеству голоса и скорости мобильного интернета. А вот сравнивать сети «тройки» с сетью новичка он считает некорректным: сеть Tele2 только что построена, фрагментарна и абонентов в ней в 10 с лишним раз меньше, чем у любого из операторов «тройки» (на конец 2015 г. – 1,27 млн, сообщала сама Tele2). Значит, и нагрузка ниже в 10–15 раз.

«Билайн» с результатами исследования не согласен и хотел бы ознакомиться с картой объездов и выборкой тестов, говорит его представитель Анна Айбашева. Примерно в те же даты, что и Роскомнадзор, качество связи в Москве измеряла компания DMTel и «Билайн» был признан лучшим по самым важным для клиента показателям – возможности дозвониться, стабильности соединения и качеству передачи голоса как в GSM, так и в 3G-сетях, информирует она.

Из результатов тестов Роскомнадзора не ясно, каково качество связи в сетях разных стандартов (2G, 3G, 4G), нет замеров по Московской области, сожалеет Ларин из «Мегафона». В прошлом декабре компания Telecom Daily на специальном оборудовании тестировала на улицах Москвы голосовую связь в сетях GSM и 3G, а также мобильный 3G- и LTE-доступ. По ключевым параметрам, определяющим качество передачи речи, Tele2 и там заняла второе место. На первом месте по версии Telecom Daily был «Мегафон».

Современному человеку трудно представить свои будни без мобильной связи. День за днём мы звоним, отправляем СМС-сообщения, бродим по интернет-страницам и потребляем контент. Всё это стало возможным благодаря сотовым провайдерам. Вообще, какого-то единого оператора, который отвечал бы за доступ к Сети нет: в каждой стране наберётся несколько своих популярных монополистов.

На нашей территории связь представлена главным образом в лице компаний МТС, «Мегафон» и «Билайн». Даже если мельком глянуть на статистику потребления сотового трафика, эти три маститых представителя ушли далеко вперёд, оставив позади более скромных конкурентов.

Однозначно ответить на вопрос о том, какая мобильная связь самая выгодная или кто из этих операторов лучше, нельзя, потому как у каждого отдельно взятого абонента свое видение насчёт качества обслуживания и общих вопросов связи.

Тем не менее можно ознакомиться с основными преимуществами каждой компании, равно как и с недостатками, классифицировав всё это по полочкам и сделав соответствующие выводы. Вообще, сделать действительно правильный выбор довольно тяжело, потому как каждый из провайдеров не может быть идеальным во всём. У кого-то лучшая связь для интернета, где-то покрытие заметно шире и качественнее, а некоторые компании предоставляют привлекательные именно для вашего региона сервисы и тарифы. Рассмотрим каждого оператора более подробно.

«Мегафон»

Компания уверенно держит лидирующие позиции во многих регионах нашей страны, а в некоторых отдельно взятых городах провайдер удостоился звания «Лучший оператор связи». «Мегафон» начал свою деятельность в далёком 1993 году. За этот период компания набрала довольно внушительную армию поклонников. Судя по статистике, услугами провайдера пользуются более 73 млн человек (по данным самого оператора).

Преимущества компании

Среди основных плюсов можно отметить очень большую зону покрытия по всей России. Причём вышки растут даже там, где расходы на связь не покрывают вложенные средства на установку и обслуживание станций, а это явно говорит о том, что компания беспокоится о своих клиентах.

Кроме того, провайдер неустанно следит за всеми передовыми технологиями, которые касаются сотовой связи, и первым внедряет разного рода фишки. К примеру, «Мегафон» был первым, кто предоставил своим клиентам возможность видеозвонков, а уж затем эту тенденцию подхватили и другие операторы.

Благодаря наличию современного оборудования, качество связи для Интернет-соединения заметно лучше: высокая скорость с практически бесперебойным потоком.

Недостатки оператора

Что касается недостатков, то первым делом можно отметить работу справочной службы. И хотя эта проблема в равной степени актуальна для других провайдеров, дозвониться до диспетчера «Мегафона» иногда настолько сложно, что многие клиенты начинают искать альтернативные способы решения своего вопроса. Более того, специалисты колл-центра зачастую не обладают необходимой квалификацией чтобы помочь вам и частенько ошибаются, поэтому дозвонится до справочной службы - это ещё полбеды.

Ещё одна проблема, которой также страдают и другие операторы связи, но у «Мегафона» она особенно выражена - это сложные и запутанные тарифы. Год от года качество связи становится лучше, но вот тарифные планы всё запутаннее, что, естественно, не лучшим образом отражается на клиентуре.

«Билайн»

Следующий крайне популярный провайдер на нашей территории - это «Билайн». Компания начала свою деятельность в том же 1993 году и успела завоевать любовь огромного числа поклонников. По статистическим данным самой компании, клиентская база насчитывает порядка 60 млн абонентов. Реальность этих цифр подтверждают независимые наблюдатели по борьбе с монополиями.

Плюсы компании

Основное преимущество провайдера - это не только лучшие тарифы связи, но ещё и отличающиеся разнообразием. Компания предоставляет каждому клиенту наиболее оптимальный вариант для того или иного случая. Количество тарифных планов и услуг хоть и большое, но запутаться в них довольно сложно - всё просто и наглядно.

Кроме того, оператор отличился проведением многочисленных акций и всякого рода заманчивых предложений. И хотя этот момент наблюдается у многих провайдеров, «Билайн» особенно отличился.

Служба техподдержки, в отличие от того же «Мегафона», работает довольно качественно и оперативно решает возникшие проблемы с клиентами. Конечно, придётся подождать какое-то время ответа звонка специалиста, но будьте уверены, что ваш вопрос будет решён (в компетентных рамках).

Минусы

Всё-таки хорошая и лучшая связь - это приоритетная цель для любого провайдера, но вот «Мегафон» в этом плане немного хромает. Можно встретить немало (в сравнении с другими операторами) отрицательных отзывов о качестве связи: периодические сбои, какие-то задержки, а иногда даже невозможно проверить свой собственный баланс.

Более того, компания отличилась слишком уж невыгодными тарифами на междугороднюю и международную связь (роуминг). Если вы находитесь в соседнем регионе или того хуже - за границей, то лучше всего перейти на другого оператора, в противном случае ваш баланс растает на глазах.

В отличие от МТС или «Мегафона», компания почему-то не стремится обслуживать не совсем выгодные в плане монетизации районы. То есть за городом у провайдера замечена далеко не лучшая связь, а иногда и вовсе её отсутствие.

МТС

Свою деятельность провайдер начал всё в том же 1993 году и более чем успешно функционирует по сей день. Если сравнивать МТС с другими компаниями в плане клиентуры, то «Мобильные ТелеСистемы» явно лидируют с большим перевесом - 107 млн абонентов на этот год.

Преимущества компании

МТС - это без преувеличения лучшая связь среди других провайдеров. Технически современное и дорогостоящее оборудование предоставляет клиентам высокое качество сотовой связи, причём как на улице, так и внутри зданий.

Что касается тарифов, то любителям мобильного интернета есть где развернуться. Оператор предоставляет своим клиентам очень много предложений для смартфонов, планшетов, ноутбуков и стационарных ПК, причём всё это прекрасно работает и в домашней сети и в роуминге. Стандартные тарифы связи для «просто позвонить» мало чем отличаются конкурирующий, поэтому здесь выделить нечего.

Недостатки

Среди минусов можно отметить не до конца сбалансированные тарифы в плане цены. Некоторые аналогичные предложения от других провайдеров заметно дешевле. Но ключевое слово здесь будет всё-таки «некоторые». Лучшая связь - это, конечно, хорошо, но хотелось бы получить её за приемлемую цену.

Ну и беда всех провайдеров - это служба поддержки, а именно ожидание ответа специалиста. Среднее время, за которое оператор на том конце ответит, составляет примерно 20 минут (ночью 8-10 минут), а это очень долго. Тем не менее провайдер грамотно побеспокоился об этом нюансе, предоставив возможность клиенту самостоятельно управляться со всеми своими услугами или в личном кабинете, или посредством автомата-помощника.