В работе с операционной системой часто бывают такие дела, что нельзя даже нормально включить компьютер и войти в ОС – что-то или кто-то мешает нам это сделать. К примеру, если система была взломана, вор не даст зайти в интерфейс пользователя, но будет требовать отправить смс на короткий номер. В этом плане, конечно же, легче – можно просто переустановить систему или войти через безопасный режим и удалить вирус. Но что делать, если сама система не позволяет в неё войти, к примеру, ошибка «служба пользователей препятствует входу в систему»? Разбираться мы будем на примере Windows 10, которая так же, как и предыдущие версии, не была избавлена от этой ошибки.

Почему возникает данная ошибка?

Когда вы входите в систему, вы подвергаетесь аутентификации, как пользователь. Если система считает, что вы входите под временным профилем пользователя, а на самом деле это не так, значит произошёл какой-то конкретный сбой. Такая же ситуация может быть, когда вы входит официально под временным профилем в систему и всё равно до конца вам это не удается.

Решить этот вопрос можно несколькими способами – с помощью редактора реестра или восстановлением системы. Обращаем ваше внимание, что первый вариант сложноват, а вот второй более доступен для понимая даже начинающим пользователям. Рассмотрим детальнее каждый из них.

Решаем ошибку с помощью regedit

Первое, что нужно сделать – войти в систему под встроенным Администратором системы. Чтобы это сделать, необходимо загрузиться в безопасном режиме. Как зайти в безопасный режим Windows 7 читайте , если у вас Windows 10, то вам . После загрузки в безопасном режиме, начинаем выполнять следующую инструкцию:

Решаем ошибку с помощью восстановления системы

Способ достаточно простой, но не всегда эффективный. Объясняется это тем, что не все пользователи создают точки восстановления, а некоторые просто их удаляют с помощью программ для «очистки» системы. Если же вы уверенны, что точка восстановления, когда система работала нормально, есть – следуйте указаниям данной инструкции:

Теперь проблем со входом быть не должно, а вы можете нормально попасть в систему. Есть ещё вариант , который отдельного внимания не стоит – просто создайте нового пользователя через встроенный профиль Администратора, а потом сделайте перенос ваших пользовательских файлов со старого профиля на новый.

Что делать, если при включении ПК получаем следующее сообщение: Служба "Служба профилей пользователей" препятствует входу в ситему. Невозможно загрузить профиль пользователя. ?

Все дело в самом профиле, а решение данной проблемы довольно простое.

Лечение

Заходим в систему под другой учетной записью, которая обладает правами администратора. Далее находим папку проблемного профиля. В нашем случае это пользователь с профилем fil81_284, папка находится по адресу:

C:\Users\fil81_284

Также можно перейти на Диск С в папку "Пользователи " в которой и будет папка с проблемным профилем.

Теперь, переносим данные с этой папки в какое-нибудь другое место или копируем папку целиком. После того, как данные перенесены, удаляем папку fil81_284 .

После удаления папки необходимо также почистить реестр Windows. Для этого перейдем в реестр через нажатие клавиш на клавиатуре: "Win + R ", в появившемся окне наберем команду "regedit " и нажмем ОК.

В реестре ищем ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

В ProfileList видим папки, начинающиеся на S-1-5-21 . Заходим в каждую из них и смотрим где в параметрах "ProfileImagePath " находиться наш проблемный профиль fil81_284. После того, как нашли нужную папку, удаляем ее из реестра (отмечено красным слева).

На последнем этапе перезагружаем ПК и заново заносим учетные данные - логин и пароль, учетная запись должна заработать и мы войдем в систему.

При загрузке Виндовс 7 и попытке перейти в свой аккаунт человек может столкнуться с мессаджем о том, что служба профилей Виндовс 7 препятствует входу пользователя в систему. Обычно это связано с повреждением пользовательских файлов профиля в ОС, что может быть вызвано различным набором причин. В этой статье я разберу, в чём суть возникшей дисфункции службы профилей, а также поясню, как устранить ошибку службы профилей в Windows 7 на вашем PC.

Не могу войти в свой профиль в Виндовс 7 – суть и причины проблемы

Возникновение дисфункции «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» обычно связано с нарушением целостности файлов профиля пользователя, блокировки доступа к ним в данный момент или их предыдущего удаления.

В частности, подобное может быть вызвано следующими причинами:

• Вирус или антивирус блокирует доступ к файлам пользовательского профиля;
• Реестр Виндовс повреждён (случайные или намеренные действия пользователя, действия вирусных программ, проблемные сектора на винчестере);
• Осыпание диска и другие релевантные причины.

Чтобы избавиться от сбоя «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» в Виндовс 7, необходимо выполнить ряд действий, которые я перечислю ниже:

Способ №1. Перезагрузите ваш PC

Прежде чем описывать более сложные методики, позволяющие исправить ошибку службы профилей в Виндовс 7, рекомендую просто перезагрузить ваш PC. В частности, данная ошибка возникает в ситуации, когда во время загрузки Виндовс антивирус переходит к сканированию системы, и блокирует доступ к пользовательскому профилю. Просто перезагрузите вашу машину, это может помочь.

Способ №2. Выполните откат системы при препятствии входу в систему службой профилей

Другим способом, позволяющим исправить ошибку службы профилей в Виндовс 7, является использование . Для этого запустите ваш компьютер, при его запуске кликайте на F8 для перехода в меню загрузки Windows 7.

1. Выберите в нём безопасный режим загрузки (Safe mode) для загрузки ОС Виндовс.
2. После включения системы кликните на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод.
3. Укажите раннюю точку восстановления, когда проблем со службой профилей не наблюдалось, и откатите систему на выбранное стабильное состояние.

Способ №3. Изменяем значение реестра

Данный способ эффективен в ситуации, когда вы можете зайти в систему под учётной записью администратора. Выполните следующее:

• Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска вбейте regedit и нажмите ввод;
• В окне реестра перейдите по пути:

Раскрываем «ProfileList», и видим несколько веток.

Две из всех имеющихся здесь веток имеют одно и то же наименование, при этом одна ветка имеет окончание .bak . Это и есть некорректно работающая учётная запись, а другая не имеет упомянутого окончания. Нас интересует работа только с этими двумя ветками.

Как это всё выглядит визуально вы можете посмотреть на данном (хоть и англоязычном) видео:

Способ №4. Создание нового аккаунта и копирование данных

Использовать данный способ стоит в ситуации, когда у вас нет доступа к административной учётке на вашем PC. Чтобы устранить проблему «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» в ОС Виндовс 7, выполните следующее:

• Загрузитесь систему в безопасном режиме (как было описано чуть выше), нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите cmd но затем ввод не нажимайте. Сверху отобразятся найденные совпадения, наведите курсор на найденный вверху аналог «cmd», нажмите правую клавишу мыши, выберите запуск от имени админа;
• В открывшейся командной строке наберите:

Если после создания нового профиля в Windows 10, вы не можете войти в систему и появляется уведомление, что «Службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Не удалось загрузить профиль», стоит внести правки в параметры Проводника и реестра.

Исправляем ошибку

Такая ошибка в Windows 10 возникает из-за повреждения папки «Default». Чтобы её исправить, необходимо заменить повреждённую папку на исправную. Для этого выполняем следующие действия.

• Находим ПК с такой же версией, сборкой и разрядность операционной системы, как и у вас. Копируем рабочую папку «Default».
• На своём ПК загружаемся с установочного диска или, если возможно, перезагружаем компьютер в безопасном режиме. Выставляем отображение скрытых папок и файлов. Для этого в параметрах Проводника во вкладке «Вид» выставляем «Показывать скрытые папки, файлы и диски».

• Переходим по адресу: «Компьютер», «Диск С», «Пользователи». Находим папку «Default».

• Нажимаем правой кнопкой мыши на папке и выбираем «Переименовать».

• Желательно переименовать в «Default.old», чтобы можно было сравнить идентичность содержимого двух папок. Вставляем рабочую папку.

• После замещения папки, стоит перезагрузить компьютер. Система загрузится в привычном режиме.

Также можно попробовать способ, который подходит для Windows 8 и 8.1. Однако перед выполнением правки реестра, стоит сделать его резервную копию, чтобы избежать нежелательных последствий. Далее выполняем следующее:

• Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

• Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software \Microsoft \Windows NT \CurrentVersion \ProfileList». Находим два раздела «S-1-5…».

• Тот раздел, который имеет окончание.bat, нужно переименовать. Желательно просто убрать расширение.bat.

• В следующем разделе «S-1-5-21…» без расширения.bat стоит отредактировать такие параметры: «RefCount» и «State». Для них значение должно быть «0».

Стоит предупредить, что в Windows 10 может быть только 1 такой раздел. Поэтому перед редактированием реестра стоит создать точку восстановления системы.

Иногда мы в своей практике сталкиваемся с ситуацией, когда Windows XP не пускает пользователя в систему, или, если сказать по – другому: пользователь входит в Windows, но тут же выходит. Попросту Windows «вываливает» пользователя из системы.

Причем это происходит как в обычном режиме работы Windows, так и в безопасном режиме и под любым именем и любыми правами. Как быть в этой ситуации? Мы подробно расскажем Вам как ее решить.

Итак, мы видим окно следующего вида:

или другого вида:

Это не принципиально, и зависит просто от ранее настроенного входа пользователей в систему.

Но войти в систему не удается. Как только мы выбираем пользователя и пытаемся войти, то сразу происходит выход и возврат к прежней ситуации (выбору пользователя).

Собственно говоря, причина возникновения этой ситуации кроется в вирусном заражении или последствиях вирусного заражения. Могут быть поражены вирусами системные файлы, в данной ситуации, это файл userinit. exe . Он может быть либо завирусован, либо просто удален, например, когда вирус удаляет системные файлы или когда антивирус при «лечении» завирусованного файла просто удалил пораженный файл вместе с внедренным в него вирусом.

Сразу скажу, что если в компьютере сидит вирус, то он может не позволить восстановить оригинальный файл userinit. exe – либо будет его удалять, либо внедряться снова в оригинальный файл.

Поэтому, прежде чем приступать в восстановлению работоспособности Windows описанным ниже способом, Вы должны быть абсолютно уверены, что вирусов на компьютере нет. Если такой уверенности нет, то обязательно проведите полную антивирусную проверку всего жесткого диска. Для этого существуют способы, когда антивирусная программа записывается на загрузочный CD/DVD диск, затем происходит загрузка с этого диска и проверка и лечение жесткого диска компьютера. Можете, например, воспользоваться диском аварийного восстановления Kaspersky Rescue Disk , скачав его с нашего сайта.

Если такой уверенности нет, то проверяем жесткий диск на вирусы, если есть, то читаем дальше.

Что необходимо сделать:

1. Проверить параметр системного реестра ветки:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\ CurrentVersion\Winlogon

Там есть параметр « Userinit»

Он должен быть равен « C:\ WINDOWS\ system32\ userinit. exe,»

или по-другому:

«Userinit»=»C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,»

2. Восстановить по пути «C:\ WINDOWS\ system32\» сам файлик userinit. exe , если его там нет.

Кто не понимает значения слов «параметр» или «системный реестр» , то это ничего страшного. Не берите в голову. Пойдем дальше.

Следующий вопрос: как нам залезть в параметры Windows, если он не пускает в систему?

Вот для этого нам потребуется загрузочный диск с программой ERD Commander 5.0 , которая была включена в состав пакета Diagnostics and Recovery Toolset (MSDaRT ) весии 5.0.

Еще скажу, что пакет Diagnostics and Recovery Toolset сам является частью другого пакета Microsoft Desktop Optimization Pack , но это уже отступление. Нам нужен именно ERD Commander 5.0 .

Где его взять?

Поищите у друзей или в интернете. Обычно он присутствует на так называемых дисках «LiveCD» или «LiveDVD» , т.е. дисках с наборами различных программ для тестирования и восстановления работоспособности системы.

Также можете скачать на нашем сайте по следующей ссылке: ERD Commander 5.0 .

Итак, Вы вставляете компакт-диск, допустим «Live CD », в состав которого включен и ERD Commander и загружаете компьютер.

Если загрузки с компакт-диска (CD-диска) не происходит, то необходимо войти в BIOS и выполнить настройку, чтобы загрузка выполнялась сначала с компакт-диска (CD-диска).

При загрузке ERD Commander напоминает установку Windows:

затем будто загрузку Windows:

Выбираем первый пункт, где написано: Microsoft Windows XP…..

После загрузки появляется рабочий стол следующего вида:

Для проверки правильности соответствующей записи системного реестра нужно запустить редактор реестра: нажимаем Start – Administrative Tools – Registry Editor :

Открывается редактор реестра:

Последовательно открываем ветки реестра, нажимая на плюсики слева от название веток соответственно: сначала HKEY_LOCAL_MACHINE , затем SOFTWARE , как показано на рисунке:

затем Windows NT и CurrentVersion :

затем Winlogon и находим параметр userinit :

Здесь мы специально переименовании параметр userinit в userinit111111, чтобы убедиться, что без верных параметров вход в систему не произойдет. У Вас может тоже либо отсутствовать вообще данный параметр, либо стоять для него неверное значение. Для изменения имени параметра мы щелкаем на нем правой кнопкой мыши, выбираем rename и исправляем имя параметра на userinit . Затем дважды щелкаем на параметре мышкой и изменяем значение на правильное, если оно не такое:

Если параметра userinit нет вообще, то нужно его создать: щелкаем правой кнопкой мыши на Winlogon – выбираем New – String Value и создаем параметр с именем userinit, далее по двойному щелчку мыши на нем придаем ему в значение указанную выше строку:

Все, с параметров входа разобрались. Теперь нужно проверить наличие самого файла userinit. exe в папке «C:\ WINDOWS\ system32\».

Для этого закрываем редактор реестра и открываем поиск файлов на диске C:

Открывается окно поиска файлов следующего вида:

В строке поиска пишем userinit. exe и нажимаем кнопочку « Search Now» как показано на рисунке:

После поиска файла, будет выдано окно с результатами поиска следующего вида:

Обратите внимание на присутствие файла userinit. exe в папке «C:\ WINDOWS\ system32\».

Если файла по указанному пути нет, то нужно его туда поместить, например из папки « C:\WINDOWS\system32\dllcache» , конечно если он есть там.

В этом случае следуем иметь в виду следующее:

В папке «C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$» содержатся предыдущие версии файлов, до обновления Windows на следующий Service Pack (SP). У этих файлов размер и дата создания отличаются. Лучше все — же найти и скопировать соответствующие текущему обновлению Windows файлы. Это может быть папка «C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386» или «C:\WINDOWS\system32\dllcache» .

У каждого обновления Windows этот файл имеет свою версию:

Для W_XP — 5.1.2600.0
Для W_XP_SP1 — 5.1.2600.1106
Для W_XP_SP2 — 5.1.2600.2180
Для W_XP_SP3 — 5.1.2600.5512

Но может случиться, что этих файлов в других папках вы не найдете или они будут нерабочими.

Где их взять?

• Можно у соседа из компьютера с установленной операционной системой Windows и тем же обновлением (Service Pack).
• Можно распаковать из вашего дистрибутива (установочного комплекта — диска) Windows, с которого устанавливалась ваша система. (Он находятся там в папке «I386» в архивном виде под именем «USERINIT.EX . Его нужно скопировать и затем распаковать каким-нибудь архиватором).
• Можно скачать у нас на сайте по следующей ссылке: «Файлы инициализации входа пользователя: userinit.exe » (20 Кб)

Как их переписать?

Просто копируете на флешку, и переписываете в нужное место используя среду того жеERD Commander (а) обычным копированием файлов.

После этого должно все заработать! Решено!

Почему такое произошло?

Это результат вирусного заражения.

Еще раз повторюсь, что при лечении большинство антивирусных программ просто удаляют зараженные файлы, в том числе и системные, как например достаточно популярный антивирусный пакет DR.Web. Так что после такого «лечения» вы вполне можете столкнуться с непонятными явлениями в работе Windows.