Пополнение счета на теле2 обещанный платеж. Как взять в долг на телефон у оператора Теле2? Основная информация об услуге

Далеко не всегда у пользователей мобильной связи есть возможность вовремя пополнить счет, и в таком случае, абонент может лишиться возможности совершать звонки. Компания «Теле2» предусмотрела возможность оформления кредита для своих абонентов с помощью опции «Обещанный платеж».

Описание услуги

«Обещанный платеж» – опция от «Теле2», с помощью которой можно быстро пополнить счет в любой момент времени. Заказав услугу, вы получаете на телефон определенную сумму денег, которую можете использоваться в течение установленного времени. В таком случае, у вас сохранятся возможность совершения звонков, выхода во Всемирную сеть и отправки коротких сообщений на все номера.

Для ее предоставления на счету должно быть менее 30 рублей, но при этом долг должен быть не более 10. В противном случае, вы не сможете воспользоваться функцией.

Основные способы подключения

Выделяют несколько основных способов заказа функции.

Все способы заказа услуги бесплатны. Только в последнем случае вам придется оплатить Интернет-трафик.

Условия оказания и тарификация

Срок действия опции напрямую зависит от региона оказания и выбранной суммы платежа. В среднем, сроки составляют от 1 до 10 дней и зависят от того, насколько долго вы используете sim-карту, а также от среднемесячных затрат на связь. После того, как действие опции истекает, с вашего баланса списывается не только заказанные ранее деньги, но и плата за заем.

Обратите внимание, что пополнить баланс необходимо до конца действия «Обещанного платежа». В противном случае, ваш номер может быть заблокирован.

Размер пополнения зависит от выбранной вами изначально суммы и затрат после ее подключения. К примеру, если вы заказали 50 рублей и выговорили их, желательно пополнить баланс на 60. Если потратили всего 10, то хватит и 20. То есть, после пополнения и списания займа с комиссией, баланс должен быть положительным.

После того, как вы пополняете свой счет, вы снова можете воспользоваться услугой.

Услуга автоматически подключена для всех тарифов предоплаты. Абонент должен пользоваться связью от оператора «Теле2» не менее 15 дней. В некоторых регионах минимальная длительность пользования карточкой может составлять 180 дней.

Стоимость заказа денег может колебаться от 5 до 20 рублей, в зависимости от выбранной суммы и вашего местонахождения. Более детально узнать о стоимости использования функции для вашей карты можно позвонив оператору по бесплатному номеру 655 .

Еще одно важное условие, на которое стоит обратить внимание – вы также должны хотя бы единожды пополнить свой счет на сумму от 100 рублей. То есть, если вы купили карточку пару месяцев назад, но всегда пополняли ее на 50, то опция будет недоступна для вашего номера.

Несмотря на то, что на официальном сайте компании указано, что комиссия за пользование составляет 10%, в некоторых регионах это правило не соблюдается. Сумма может колебаться как в большую, так и в меньшую сторону.

В среднем расценки и длительность действия опции следующие:

1. Минимальная сумма составляет 50 рублей и предоставляется на стуки. Стоимость комиссии – 5 – 7.

Следующие варианты действуют в течение 3 суток. В некоторых регионах, срок может быть больше и достигать 10 дней.

1. 100 рублей, комиссия – 10.
2. 200 – 15.
3. 250 – 17.
4. 300 – 20.
5. 450 – комиссия 30. В некоторых регионах России данный вариант недоступен.

Как определить доступные лимиты

Лимиты на заказ зависят от того, как давно вы пользуетесь услугами связи оператора. В некоторых регионах одним из основных показателей служит и среднемесячные траты на связь. В среднем, лимиты установлены следующим образом:

1. Если вы пользуетесь картой оператора 60 дней и более – лимит 100.
2. Для абонентов, которые активировали карточку более чем за 90 дней до заказа – 200.
3. Более 120 – дней от 300 и выше.

Проверить, доступные вам лимиты можно с помощью запроса *122# , а также позвонив в службу поддержки или зайдя в «Личный кабинет».

Вопросы от абонентов

Как отключить «Обещанный платеж» на «Теле2»?

Если вы заказали «Обещанный платеж», единственный вариант его отключения – пополнить счет. При этом необходимо учесть, что после внесения средств и списания оплаты за платеж ваш баланс должен быть положительным.

Если вы не хотите вовсе использовать функцию – авторизуйтесь в «Личном кабинете», зайдите в раздел «Услуги» и снимите галочку напротив опции.

Как получить 100 рублей с помощью опции «Обещанный платеж»?

Наберите команду *122# клавиша вызова. Далее следуйте подсказкам мобильного помощника. Также вы можете позвонить по номеру 637 и заказать опцию с помощью автоответчика.

Как заказать «Обещанный платеж» на 300 рублей?

С помощью USSD-запроса *122# . В ответном сообщении вы получите перечень доступных вариантов пополнения и коды подтверждения для заказа. Оформить подключение можно в «Личном кабинете». Обратите внимание, что функция доступна только в том случае, если вы являетесь абонентом «Теле2» более 120 дней.

«Обещанный платеж» от «Теле2» позволяет не прерывать общения даже в том случае, если ваш баланс ушел в минус. Воспользовавшись функцией, не забудьте вовремя погасить долг, пополнив ваш счет.

В некоторых ситуациях мы сталкиваемся с отсутствием возможности пополнить свой счёт. Например, не можем вырваться с рабочего места, а связь нужна как никогда. Случается и такое, что мы по невнимательности отправили деньги не на тот номер и не знаем как вернуть ошибочный платеж Теле2 . Что же делать в этой ситуации? В этом случае нам поможет доверительный платёж от Теле2 – именно так называют услугу «Обещанный платёж» некоторые абоненты. Предоставляемые в рамках услуги суммы небольшие, зато такое пополнение счёта поможет оставаться на связи. Главное – быть активным абонентом Теле2 , чтобы сеть могла зачислить как можно больше средств.

Взять доверительный платеж на Теле2

Напомним, что при нулевом балансе автоматически включается услуга, позволяющая совершать звонок за счет друга — это услуга «Информатор», о которой мы уже рассказывали ранее. А сейчас давайте разберёмся, как взять доверительный платёж на Теле2 и каковы условия предоставления услуги «Обещанный платёж».

Как взять доверительный платеж

Услуга «Обещанный платёж» способна выручить абонента в трудной ситуации, когда тот не может пополнить счёт. Она доступна только для абонентов предоплатных тарифных планов и позволяет пополнить счёт на сумму от 50 до 300 рублей. Срок предоставления средств варьируется от 3 дня до 7 суток. Всего абонентам доступны 4 суммы:

• 50 рублей на 3 дня;
• 100 рублей на 3 дня;
• 200 рублей на 5 дней;
• 300 рублей на 7 дней.

Работает услуга следующим образом – абонент активирует обещанный платёж, после чего его счёт пополняется на определённую сумму. В течение указанного срока абонент должен внести свои средства на счёт, так как в конце срока с него будет списана сумма доверительного платежа и комиссия за его предоставление .

Таким образом, пользуясь услугой предоставления доверительного платежа, мы всегда можем оставаться на связи. Выделяемые средства могут быть израсходованы на любые услуги– звонки, интернет, отправку SMS и MMS. Но эти средства нельзя передать другому абоненту. Давайте теперь поговорим про условия предоставления услуги доверительного платежа на Теле2.

Условия предоставления услуги

Взять «Обещанный платёж» на Теле2 может любой абонент, пользующийся услугами оператора более 60 дней. Сумма платежа зависит от срока обслуживания абонента (с момента заключения договора на текущем номере), а также от его финансовой активности. Право на получение суммы в 50 рублей имеют лица, пользующиеся услугами связи более 60 дней. Для суммы в 100 рублей этот срок должен быть более 120 дней, для суммы в 200 рублей – более 180 дней, для суммы в 300 рублей – больше 365 дней.

Также при определении доступной суммы учитываются и расходы того или иного абонента. Пользуясь услугой «Обещанный платёж», нам нужно помнить об одном ограничении — получить доверительный платёж можно только в том случае, если остаток средств на счёте составляет от -30 рублей. Если задолженность составляет более чем -30 рублей, то активация услуги будет невозможна . Ограничений между двумя платежами нет — следующий платёж можно брать сразу же после погашения предыдущего.

Как узнать доступную сумму доверительного платежа на Теле2? Для этого не нужно звонить в справочную службу или заходить в Личный кабинет. Получение суммы доверительного платежа осуществляется с помощью USSD-команды *122# — на экране будет показана максимальная сумма и срок её предоставления.

Теперь давайте разберёмся – а как же получить доверительный платёж на Теле2? Для этого следует записать в свою телефонную книжку простую USSD-команду *122*1#. После набора команды на счёт будет зачислена максимально доступная сумма. Услуга «Обещанный платёж» от Теле2 предполагает взимание комиссии за использование платежа. Размер комиссии зависит от предоставляемой суммы. За платёж в 50 рублей комиссия составит 5 рублей, за платёж в 100 рублей комиссия составит 10 рублей, за платёж в 200 рублей – 20 рублей, за платёж в 300 рублей – 30 рублей.

Закончились деньги на счёте мобильного телефона и вам нужно срочно позвонить, но нет возможности оперативно пополнить баланс или просто нет средств, не беда, для этого существует очень полезная услуга Обещанный платёж Теле2, позволяющая быстро получить денежную сумму, чтобы совершить важный звонок.

Преимущество опции заключается в том, что, где бы вы не находились, вы всегда останетесь на связи в любое время, даже если нет поблизости ни банкомата, ни терминала для оплаты и даже при пустом кошельке. Поэтому в любых каверзных ситуациях просто необходимо знать, как взять обещанный платёж на Теле2, или как его ещё называют доверительный. Таких услуг у оператора целых две, и о них мы расскажем более детально.

Первый вариант

Взять платёж Теле2 очень просто, для этого существует определённая комбинация цифр в виде коротких USSD-команд.

*122*1#📞 — наберите команду в режиме набора номера для того, чтобы получить обещанный платёж;

*122#📞 — данная команду служит для проверки доступной суммы на которую вы можете пополнить счёт;

*105#📞 — эта комбинация предназначена для проверки баланса

Услуга доверительного платежа Теле2 предоставляется на платных условиях, на которых за каждую отдельную сумму взимается комиссия.

Сколько вы получите денег на ваш счёт по услуге Обещанный платёж зависит от того, как долго вы являетесь абонентом Теле2 и какую суммы вы потратили в предыдущем месяце, то есть, чем больше траты, тем выше вам зачтётся денежная сумма.

Доступны следующие размеры платежей:

Помимо комиссионного сбора данная привилегия предоставляется на определённых условиях и не все могут воспользоваться таким займом.

• Чтобы получить обещанный платёж Теле2, необходимо чтобы на счёте было не больше минус 30 рублей, то есть дальше от положительного баланса;
• Комиссия плюсуется к сумме долга, то бишь вы берёте 100 рублей, а должны 110;
• Подключение услуги доступно при условии, что вы являетесь абонентом Теле2 не меньше 60 дней с момента заключения договора;
• У вас должен быть тарифный план по предоплатной системе расчётов, к примеру как Мой Онлайн;
• Если вы уже взяли обещанный платёж и не погасили его, повторно вы не сможете воспользоваться им;
• Несвоевременное погашение предоставленной суммы приводит к автоматическому списанию средств и ваш баланс станет отрицательным, и тогда вы точно никуда не сможете позвонить. Не забывайте возвращать долги;
• Если доверительный платеж вам не доступен, воспользуйтесь Обещанным платежом +. Как его взять мы расскажем во втором способе.

Когда вы берёте в долг, естественно вам его необходимо погасить. В случае с доверительным платежом Теле2 списание средств за предоставленную услугу происходит в конце срока действия по каждой сумме или же на момент пополнения вами баланса и достаточности средств для покрытия платежа.

Второй вариант

Опция обещанный платёж + отличается от предыдущей услуги.

• Во-первых, доступны совершенно другие суммы от 10 до 500 рублей с комиссией в 10-250 рублей, зависящей от размера платежа;
• Какую именно суммы вы получите неизвестно, об этом вы узнаете в момент заказа услуги, о чём вас проинформирует смс-сообщение на телефоне;

Процедура получения доверительного платежа:

1. В режиме набора sms-сообщения в тексте укажите значок ➕ и отправьте на короткий номер 315 ;
2. Дождитесь сообщения оператора с суммой обещанного платежа и размером комиссии;
3. Для согласия с условиями в ответе на пришедшее смс отправьте любой текст;

Обещанный платёж + Теле2 доступен всем абонентам на тарифах с предоплатной основой, и обязательно должна быть отключена услуга Запрет денежных переводов.

Оператор связи, предлагающий абонентам конкурентоспособные цены на услуги связи. Бренд акцентирует внимание на экономии при использовании собственных тарифов с яркими цветными названиями ("Оранжевый", "Беспредельно черный") и политике честности к клиентам.

Кто может воспользоваться опцией "Теле 2" "Обещанный платеж"?

Услуга "Обещанный платеж" доступна для абонентов "Теле 2", пользующихся предоплатной системой пополнения.

Предоплатный способ расчетов подразумевает пополнение баланса мобильного перед пользованием тарифным планом: чтобы позвонить/отправить SMS-оповещение, нужно сначала внести платеж.

Альтернативный метод пополнения баланса - постоплата, когда абоненты рассчитываются с сотовым оператором в конце периода: по факту отправленных SMS-сообщений и минут разговора начисляется долг для погашения. Услуга "Теле 2" "Обещанный платеж" не поддерживает постоплатный тариф.

Взять в долг у "Теле 2" можно не всем клиентам:

• если минимальный срок активности SIM-карты у абонента составляет 29-60 дней (отличается географией покрытия), доступный размер "Обещанного платежа" - 50 рублей.
• 60-120 дней - 100 рублей;
• 90-180 дней - 200 рублей;
• 120-365 дней - 300 рублей.

Комиссия за услугу "Обещанный платеж"

Взять в долг у сотового оператора возможно лишь с процентами. Комиссия за опцию "Теле 2" "Обещанный платеж" составляет:

• 5-7 рублей - за 50-рублевый "ОП" (1-3 суток пользования);
• 10 рублей - 100-рублевый "ОП" (на 3 суток);
• 15-20 рублей - 200-рублевый "ОП" (на 3-5 суток);
• 20-30 рублей - 300-рублевый "ОП" (на 5-7 суток).

Подключив опцию, клиент обязан по истечении срока активности услуги внести сумму "Обещанного платежа" + комиссию на счет мобильного. При недостаточности баланса сумма долга "уйдет в минус". Досрочно расплатиться с "Теле 2" легко - достаточно внести всю сумму + возместить проценты за пользованией опцией на баланс сотового оператора.

Как взять "Обещанный платеж"

Услуга активируется после звонка на короткий номер *122# (при условии активности SIM-карты "Теле 2" от 120-365 дней), или позвонив по бесплатным номерам оператора 637 (инструкция по подключению и управлению опцией) и 692 (о способах увеличения баланса).

Чтобы моментально перечислисть максимально возможную сумму, необходимо ввести номер "Обещанного платежа" "Теле 2": *122*1#.

Условия предоставления опции доверительного пополнения баланса от "Теле 2" варьируются в зависимости от региона покрытия. Опция активизируется при балансе до 30 рублей. Если задолженность перед оператором составляет более 30 рублей, для предоставления услуги необходимо пополнить счет.

Повторная отправка заявки возможна после выполнения обязательств перед оператором связи, в соответствии с условиями минимального остатка на счете.

Альтернативные услуги пополнения баланса "Теле 2"

Абонентов "Теле 2", находящихся в роуминге или за рубежом, интересует возможность активации опции "Теле 2" "Обещанный платеж".

Воспользоваться сервисом можно как за границей, так и в других регионах России. Ограничение по использованию касаются лишь минимального баланса (-30 рублей) и вида тарифа (только для предоплатного).

Если условия баланса абонента не соответствуют необходимым требованиям для предоставления услуги, то клиенту "Теле 2" следует обратить внимание на альтернативные способы пополнения счета.

Не требующая внесения наличных - услуга "Пополни мой счет". Доступна всем абонентам в бесплатном режиме. Позволяет попросить о помощи при нуле и отрицательном балансе счета. Чтобы воспользоваться сервисом, клиент должен набрать короткий номер *123# и указать номер абонента с желаемой суммой взноса. Получателю придет SMS-сообщение с просьбой оплатить номер абонента на определенную сумму. Ответив на него, бенефициар добровольно соглашается на оплату в счет получателя, приславшего SMS-запрос. Система позволяет разослать до 10 запросов в сутки.

В современном ритме жизни довольно сложно уследить за всем, потому часто случается так, что абонент остаётся с нулевым балансом в самое неподходящее время. Наверняка каждый хоть раз сталкивался с ситуацией, когда нет никакой возможности внести средства на счёт. Это может быть связано с отсутствием терминалов пополнения поблизости и салонов сотовой связи, или закончились деньги и попросту нечем пополнить свой баланс. Как же быть в такой ситуации? Конечно же, сотовый оператор не оставит своих абонентов без возможности совершения звонков. Именно в такие моменты абонента может выручить услуга «Обещанный платёж» от Теле2. Как работает эта услуга, сколько она стоит и как её подключить? Подробнее можно узнать в данном обзоре.

Что такое «Обещанный платёж»: описание

Эта опция представляет собою займ. Пользователь временно занимает некую сумму у компании на установленный срок.

«Обещанный платёж» также называют доверительным. Дело в том, что она не предоставляется абонентам-новичкам. И такие условия не только у компании Теле2, но и у любого другого сотового оператора. Предложением могут воспользоваться только те клиенты, которые подключены к тарифу компании некоторое время и ежемесячно платят абонентскую плату или приобретают платные опции. Таким клиентам сотовый оператор идёт навстречу и помогает в сложный момент, когда на счету закончились деньги.

Требования к абонентам для подключения услуги

Для абонентов различных регионов РФ требования к сроку пользования услугами компании отличаются. Например, жители Москвы могут взять «Обещанный платёж», если являются клиентами компании Теле2 не менее двух месяцев. А жители Санкт-Петербурга могут взять долг уже через 29 дней после перехода к компании Теле2. Жители других регионов должны уточнить информацию о данной опции и условиях её подключения на официальном сайте компании www.tele2.ru. Для получения верных сведений необходимо указать ваш регион проживания.

Важно: Чем дольше вы являетесь клиентом компании Теле2, тем большая сумма вам будет предоставлена в рамках данного предложения.

Ещё одним требованием является наличие расходов на мобильную связь за предыдущий месяц. Расходы не должны быть менее 50 рублей.

Пользователь не может взять в долг у компании средства, если у него уже подключен «Обещанный платёж». Для начала необходимо погасить предыдущую задолженность, а затем можно повторно активировать опцию.

Минимальный остаток на балансе для возможности подключения опции: — 30 рублей.

И последнее требование компании – это авансовый метод оплаты мобильной связи, то есть сначала списывается абонентская плата за месяц вперёд, а затем вы используете услуги компании в течение оплаченного месяца. Таким образом, брать «Обещанный платёж» могут только клиенты с предоплатной системой расчетов.

Как подключить «Обещанный платёж» на Теле2

Самым простым способом активации «Обещанного платежа» на Теле2 является ввод USSD-команды: * 122 * 1 # .

Также можно воспользоваться комбинацией, позволяющей посмотреть какая сумма доступна в рамках данной опции: * 122 # .

После активации опции проверить баланс можно с помощью команды: * 105 # .

Если способ подключения через комбинацию вам не подходит, по номеру 611 и произведите активацию, прослушав инструкции автоинформатора. Нажав на цифру «0», вы можете соединиться со специалистом и попросить его помочь вам активировать опцию.

Подключить услугу также можно на официальном сайте компании в разделе «Управление балансом». Для этого необходимо выполнить вход в Личный кабинет.

Стоимость «Обещанного платежа»

За подключение опции взимается комиссия. Сумма комиссии зависит от вида долга. В рамках опции доступны следующие виды займов:

Комиссия и сроки указаны для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Абонентам других регионов России следует уточнить информацию о стоимости и сроках на официальном сайте компании Теле2.

Как происходит погашение задолженности

Полученные в долг средства должны быть выплачены в течение установленного срока. Например, вы взяли долг в размере 100 рублей – спустя три дня эта сумма будет списана с вашего счёта, но к ней ещё прибавится комиссия за предоставление вам средств в долг. Таким образом, через трое суток с вашего счёта спишется 110 рублей.

Если к моменту погашения долга на балансе отсутствует требуемая сумма, то она всё равно спишется, а ваш счёт станет отрицательным. К примеру, спустя трое суток у вас должно произойти списание средств на сумму 110 рублей, а на счету находится только 50 рублей. После автоматического списания ваш баланс станет равным: — 60 руб. В этом случае оказание услуг связи будет приостановлено до пополнения баланса.

Как только вы выплатите основной долг и комиссию, вы можете вновь подключить опцию «Обещанный платёж».

Внимание: Начисление средств, списание и погашение долга в рамках данной опции сопровождаются СМС-информированием.

«Доверительный платёж» – это полезное предложение, которое может выручить вас в нужный момент. Но следует заранее подумать о способах и сроках возврата средств, иначе вы можете остаться без связи, так как услуги будут приостановлены до погашения задолженности.